Boletim alerta sobre cuidados com consórcios

O Banco Central e a Secretaria Nacional de Defesa do Consumidor do Ministério da Justiça publicaram ontem (15) boletim alertando os consumidores sobre cuidados com consórcios. O documento traz detalhes sobre o funcionamento desse tipo de operação e orienta os usuários a verificar se a administradora possui autorização do BC, obrigatória para fornecer o serviço. A página da instituição na internet traz a relação das empresas autorizadas a funcionar e ranking das administradoras com maior número de reclamações. O boletim orienta os cidadãos a ficar atentos a ofertas com garantia de contemplação imediata ou em prazo menor que a duração do grupo. O documento destaca que, no caso de contemplação por sorteios, estes não têm ganhador previamente determinado e, no da premiação por lances, a oferta do cotista pode ser superada por outra maior. Além disso, informa que o consumidor tem um prazo de sete dias para desistência caso assine o contrato do consórcio fora do estabelecimento onde funciona a administradora. Este é o sexto boletim informativo ao consumidor que o Ministério da Justiça e o Banco Central lançam em parceria. O último documento, divulgado no ano passado, trouxe informações sobre abertura de contas correntes. (Agência Brasil - Cidadania - por Mariana Branco - 16/05/2013) Para verificar se a administradora de consórcio está autorizada pelo Banco Central para atuar no mercado, acesse http://www.bcb.gov.br/?CONSORCIO. O site também fornece o ranking das administradoras com maior número de reclamações e as perguntas frequentes sobre consórcio. O consumidor também pode entrar no Cadastro Nacional de Reclamações Fundamentadas, realizando pesquisas com base nas queixas registradas no Procon no link http://portal.mj.gov.br/SindecNacional/reclamação.html ou ligar 151 e verificar os registros diretamente com o Procon.